Privacy policy
1. Úvod Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují, jak KAT PROTECTION s.r.o. ("my", "náš" nebo "nás") shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje zákazníků, kteří navštěvují a používají náš e-shop na www.katprotection.com
2. Shromažďované osobní údaje
- Informace, které nám poskytnete: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresa.
- Informace o platbách: Platební údaje (číslo kreditní karty, údaje o bankovním účtu), které jsou zpracovávány bezpečnými platebními bránami.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, operační systém, prohlížeč, informace o návštěvách a používání našeho e-shopu (např. časy přístupu, zobrazené stránky).
3. Použití osobních údajů
- Zpracování objednávek: Pro zpracování a doručení vašich objednávek, komunikaci ohledně objednávek a poskytování zákaznické podpory.
- Platby: Pro zpracování plateb a prevenci podvodů.
- Marketing: K zasílání novinek, nabídek a propagačních materiálů, pokud jste k tomu dali souhlas.
- Zlepšení služeb: Pro analýzu používání našeho e-shopu a zlepšení našich produktů a služeb.
4. Sdílení osobních údajů
- Se třetími stranami: Vaše údaje můžeme sdílet s našimi poskytovateli služeb, jako jsou doručovací společnosti, platební brány a marketingové agentury, pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich služeb.
- Právní požadavky: Vaše údaje můžeme sdílet, pokud to vyžadují zákony nebo regulační orgány.
5. Ochrana osobních údajů Používáme technická a organizační opatření, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.
6. Vaše práva Máte právo:
- Přístup k vašim osobním údajům a jejich kopii.
- Opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
- Výmaz osobních údajů (právo být zapomenut).
- Omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
- Přenositelnost údajů.
7. Cookies Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašich uživatelských zkušeností, analýze používání našeho e-shopu a personalizaci obsahu a reklam. Podrobnosti o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
8. Změny zásad ochrany osobních údajů Můžeme tyto zásady občas aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a případně vám budou oznámeny e-mailem.
9. Zveřejnění fotografií výrobků pro marketingové účely
Zákazník souhlasí s tím, že společnost KAT PROTECTION s.r.o. je oprávněna zveřejnit fotografie hotových výrobků, které byly vytvořeny na základě jeho objednávky, a to zejména (nikoli však výlučně) na webových stránkách, sociálních sítích, v e-mailových newsletterech nebo jiných propagačních materiálech společnosti. Tyto fotografie mohou obsahovat motiv navržený zákazníkem v online generátoru nebo poskytnutý jiným způsobem. Zveřejnění se týká výhradně výrobků, nikoli osobních údajů zákazníka, pokud k tomu nebyl udělen samostatný souhlas.
Zákazník má právo kdykoli po dokončení objednávky vyjádřit nesouhlas se zveřejněním konkrétního výrobku, a to písemně na e-mail: info@katprotection.com. V takovém případě bude obsah stažen bez zbytečného odkladu.
10. Kontakt Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:
- E-mail: info@katprotection.com
- Adresa: Chotutická 519/7 Praha 10, 108 00