Politique de confidentialité

1. Introduction
   Ces politiques de confidentialité définissent comment KAT PROTECTION s.r.o. (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des clients qui visitent et utilisent notre boutique en ligne sur www.katprotection.com.

2. Données personnelles collectées

• Informations que vous nous fournissez : prénom, nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison.

• Informations de paiement : données de paiement (numéro de carte de crédit, informations bancaires), traitées via des passerelles de paiement sécurisées.

• Informations techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, données relatives à la visite et à l’utilisation de notre boutique (par ex. heures d’accès, pages consultées).

1. Utilisation des données personnelles

• Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, communiquer à leur sujet et fournir une assistance client.

• Paiements : Pour traiter les paiements et prévenir la fraude.

• Marketing : Pour envoyer des newsletters, offres et matériels promotionnels, si vous avez consenti.

• Amélioration du service : Pour analyser l’utilisation de notre boutique et améliorer nos produits et services.

1. Partage des données personnelles

• Avec des tiers : Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services — sociétés de livraison, passerelles de paiement, agences marketing — uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services.

• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi ou les autorités réglementaires l’exigent.

1. Protection des données personnelles
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif ou la destruction.

2. Vos droits
   Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.

• Rectifier des données inexactes ou incomplètes.

• Demander la suppression des données (droit à l’oubli).

• Demander la limitation du traitement de vos données.

• Vous opposer au traitement de vos données.

• Demander la portabilité de vos données.

1. Cookies
   Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu et les publicités. Plus d’informations dans notre Politique de cookies.

2. Modifications des politiques de confidentialité
   Nous pouvons mettre à jour ces politiques ponctuellement. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e‑mail.

3. Publication de photos de produits à des fins marketing

Le client accepte que KAT PROTECTION s.r.o. puisse publier des photos des produits finis créés selon sa commande, notamment (mais pas exclusivement) sur le site web, les réseaux sociaux, les newsletters ou d’autres supports promotionnels de l’entreprise. Ces photos peuvent présenter un design conçu par le client via le générateur en ligne ou fourni autrement. La publication se limite exclusivement aux produits, sans divulguer de données personnelles, sauf consentement spécifique.

Le client peut, à tout moment après la commande, demander la suppression d’une photo d’un produit en envoyant un e‑mail à info@katprotection.com. Dans ce cas, le contenu sera supprimé sans délai indu.

1. Contact
   Pour toute question ou commentaire sur ces politiques de confidentialité, contactez-nous à :

E‑mail : info@katprotection.com
Adresse : Chotutická 519/7, Praha 10, 108 00