Умови обслуговування

1. Вступ
Ці Умови обслуговування ("Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг KAT Protection s.r.o. ("ми") на www.katprotection.com ("сайт"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте сайт.

2. Визначення

  • Користувач: Особа, яка користується сайтом та послугами.

  • Клієнт: Особа, що оформлює замовлення та купує.

3. Замовлення

  • Процес оформлення: Після замовлення ви отримаєте підтвердження електронною поштою з деталями. Перевірте правильність.

  • Зміна/скасування: Замовлення можна змінити або скасувати протягом [вказаний час]. Контакт: info.katprotection@gmail.com.

4. Ціни та оплата

  • Ціни вказано з ПДВ, якщо не зазначено інакше.

  • Приймаємо картки, Apple Pay, Google Pay, банківський переказ. Оплата має бути здійснена повністю до відправлення.

5. Доставка

  • Доставка відповідно до нашої Політики доставки на сайті.

  • Орієнтовний термін доставки вказано при оформленні. Ми не несемо відповідальності за затримки від транспортних компаній.

6. Повернення

  • Повернення здійснюється згідно з нашою Політикою повернення.

  • Товар можна повернути протягом 30 днів, якщо дотримано умови.

7. Захист даних

  • Ваші персональні дані обробляються відповідно до нашої Політики конфіденційності на сайті.

8. Відповідальність і гарантії

  • Ми не відповідаємо за непрямі або наслідкові збитки, пов’язані з використанням сервісу або товарів.

  • Гарантія на товари надається відповідно до закону. У разі дефекту звертайтеся негайно.

9. Використання сайту

  • Зміст захищено авторським правом і не може копіюватися без дозволу.

  • Заборонено використовувати сайт для незаконних або шкідливих цілей.

10. Фото для маркетингу

  • Ви погоджуєтеся, що KAT Protection s.r.o. може використовувати фото персоналізованих товарів для публікацій на сайті, в соцмережах, розсилках та рекламі, без використання персональних даних.

  • Ви можете подати заперечення після доставки на info@katprotection.com, ми негайно видалимо фото.

11. Зміни Умов

  • Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь‑який момент. Зміни набувають чинності після їх оприлюднення. Продовження використання означатиме вашу згоду.

12. Контакт
Для запитань щодо цих Умов зв’яжіться з нами:
Е‑mail: info@katprotection.com
Адреса: Chotutická 519/7, Praha 10, 108 00