Algemene voorwaarden

1. Inleiding
Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de website en diensten van KAT Protection s.r.o. ("wij") op www.katprotection.com ("website"). Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Gebruikt u de website niet indien u niet akkoord gaat.

2. Definities

  • Gebruiker: Persoon die onze website en diensten gebruikt.

  • Klant: Persoon die een aankoop doet op de website.

3. Bestellingen

  • Bestelproces: Na het plaatsen ontvangt u een bevestiging per e‑mail met details. Controleer of alles klopt.

  • Wijzigingen/annuleringen: Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd binnen [tijd]. Neem contact op: info.katprotection@gmail.com.

4. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

  • Betalingen via creditcard, Apple Pay, Google Pay en bankoverschrijving. Volledige betaling vereist vóór verzending.

5. Levering

  • Levering volgens ons Bezorgbeleid op de website.

  • De geschatte levertijd wordt bij het afrekenen vermeld. Wij zijn niet aansprakelijk voor transportvertragingen.

6. Retour en terugbetaling

  • Retouren volgens ons Retourbeleid.

  • U mag binnen 30 dagen retourneren als aan de voorwaarden is voldaan.

7. Privacybescherming

  • Persoonsgegevens worden verwerkt zoals vermeld in ons Privacybeleid op de website.

8. Aansprakelijkheid en garanties

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade door gebruik van onze diensten of producten.

  • Productgarantie volgens de wet. Bij gebreken, neem direct contact op.

9. Gebruik van de website

  • Alle content is auteursrechtelijk beschermd, niet kopiëren zonder toestemming.

  • Gebruik voor illegale of schadelijke doeleinden is verboden.

10. Foto’s voor marketing

  • U stemt in dat KAT Protection s.r.o. foto's van gepersonaliseerde producten gebruikt op website, sociale media, nieuwsbrieven en promotiemateriaal, zonder persoonlijke gegevens.

  • Bezwaar per mail naar info@katprotection.com, we verwijderen snel.

11. Wijzigingen

  • Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wijzigingen zijn vanaf publicatie direct van kracht. Voortgezet gebruik betekent acceptatie.

12. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden:
E‑mail: info@katprotection.com
Adres: Chotutická 519/7, Praag 10, 108 00